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Les coordonnées de votre carte bancaire sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer), ne nous sont pas communiquées et ne transitent jamais en clair sur le réseau. -Paiement par chèque bancaire ou mandat postal Choisissez simplement ce mode de paiement lors du passage de votre commande. Votre commande est enregistrée et vous en recevez la confirmation par courrier électronique. Inscrivez votre n° de commande (indiqué dans le courrier électronique de confirmation que vous recevez après enregistrement de votre commande) au dos de votre règlement et envoyez nous le tout daté et signé, libellé à l’ordre de SUDBROD. Pour toute première commande, et afin d’accélérer le traitement de votre commande, joignez à votre envoi la copie recto verso d’une pièce d’identité (à défaut, votre commande ne sera traitée qu’après encaissement et traitement bancaire, sous 10 à 15 jours donc). Retournez-nous l’ensemble par courrier à l’adresse suivante : SUDBROD - 598 F impasse du Flon 74500 Neuvecelle - FRANCE Votre commande est traitée à réception de votre règlement, vous recevez automatiquement un courrier électronique confirmant la bonne réception de votre paiement. Après avoir valider votre commande, vous disposez de 10 jours, délai d’acheminement compris, pour nous faire parvenir votre règlement. Passé ce délai votre commande est automatiquement annulée. NB : SUDBROD accepte les chèques - libellés en euros uniquement - tirés sur une banque dont l’agence se situe sur le territoire français exclusivement. -Virement bancaire. Passez votre commande, choisissez le mode de paiement "Chèque/virement/mandat" et réalisez l’ordre de virement sur le compte bancaire suivant : Domiciliation : BANQUE POPULAIRE DES ALPES Code Banque : 16807 Code Guichet : 00036 N° de Compte : 31306622216 Clé RIB : 64 Code IBAN : FR76 1680 7000 3631 3066 2221 664   Une livraison efficace et professionnelle ! La plus grande attention est portée à la livraison de chacun de nos produits. Tous les articles sont soigneusement emballés pour leur garantir une protection maximale. -Délais de livraison Tous les produits vendus sur notre site sont personnalisés à la commande, il y a donc un délai nécessaire de personnalisation brodée. Les délais que nous indiquons sont ceux généralement constatés. La livraison s’effectuera, sauf aléa imprévisible, dans un délai de 3 à 8 jours pour la France et de 5 à 10 jours sur l'Europe, et dans la limite des stocks disponibles. Lors de la confirmation de prise en compte de votre commande vous recevrez une indication du délai de livraison pour cette commande. La livraison de votre commande en France Métropolitaine est assurée en Colissimo suivi remis contre signature. A compter de la prise en charge par La Poste, Colissimo s’engage à vous livrer à domicile en 48 h (jours ouvrables pour des envois en France métropolitaine, Corse et Monaco) sous réserve des heures limites de dépôt. -Le suivi de votre commande : Traçabilité A chaque étape du traitement de votre commande (enregistrement, validation, Prise en charge et traitement, expédition), un e-mail vous est automatiquement envoyé. A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par E-mail dès l’expédition, vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site www.laposte.fr/colissimo pour savoir où il se trouve. 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Les marchandises personnalisées ne peuvent être ni reprises, ni échangées. Le client est responsable de la bonne orthographie de ses messages brodés. La confirmation de la commande tient lieu de justificatif.

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